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「四川五月花技工职业学校」2020年四川五月花技工职业学校地铁乘务员的必修课程有哪些

作者:赵老师来源:成都五月花招生网日期:2020-04-20 12:42人已关注本文有644个文字,大小约为2KB,预计阅读时间2分钟招生简章

简介如今社会比较好就业的专业,相信大家都有去了解,铁路行业作为如今一个热门行业,也是现在不少的同学都比较感兴趣的一个行业,最近在四川五月花技工职业学校的招生过程中,有同学咨询到, 四川五月花技工职业学校地铁乘...

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  如今社会比较好就业的专业,相信大家都有去了解,铁路行业作为如今一个热门行业,也是现在不少的同学都比较感兴趣的一个行业,最近在四川五月花技工职业学校的招生过程中,有同学咨询到,四川五月花技工职业学校地铁乘务员的必修课程有哪些希望能对大家提供参考和帮助。

四川五月花技工职业学校地铁乘务员的必修课程有哪些

  铁路乘务必修课程:

  ⑴铁路旅客运输规程(铁路旅客运输合同,车票、售票、购票、车票的有效期、检票、验票、收票、乘车条件、误售、误购、误乘的处理、丢失车票的处理,不符合乘车条件的处理,退票、携带品、遗失品的处理、行李、包裹托运、无法交付物品的处理、铁路中断旅客安排及行李、包裹安排、包车、租车、自备车的挂运与行驶).

  ⑵客运列车的分类与编组、客运列车服务常识、运行常识、列车乘务员岗位作业标准、服务、礼仪规范.

  ⑶《列车乘务员常用英语会话》

  ⑷《关于违反铁路运输收入纪律的处罚规定》

  ⑸《列车消防安全》

  ⑹《违反铁路路风管理办法的行政处分规定》

  ⑺《列车运行中查获危险品的处理》

  ⑻《铁路旅客人身伤害及自带行李丢失事故的处理办法》

  ⑼《列车上乘客突发疾病的应急处理》法律法规《铁路法》、《治安管理处罚法》、《劳动合同法》、《刑法》、《劳动法》、《铁路运输安全保护条例法》体能训练安全保卫、擒拿格斗、军体列队、计算机应用.

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咨询电话:158 8227 1386(同微信)

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文章总结

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